Değerli üyelerimiz ve takipçilerimiz;
Sendikamız Yönetim Kurulu olarak hukukçu Avukat Bayram Şahin AYDIN ve Avukat Aykut DEMİRDÖVEN arkadaşlarımız ile birlikte 06 Şubat 2019 Çarşamba günü Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü’nde, söz konusu banka ile son zamanlarda yaşanan sorunları içeren üst düzey bir toplantı yapılmıştır. Yapılan görüşmede temel olarak;
Özellikle kurumların banka ile olan maaş anlaşmaları gereği, henüz ilk defa müşteri olma aşamasında, görme engellilerin mevzuattan bihaber banka personeli tarafından ayrımcı tutuma maruz kalmaları, sözleşmelere el yazısı ile ibarelerin yazılamaması durumunda, öğretmen veya hukukçu olsa dahi görme engelli kişinin okur yazar olmadığı kabul edilerek imzasının geçersiz sayılması ve şahit istenmesi, bankanın internet sitesi, çeşitli mobil uygulamaları ve bankamatiklerinin erişilebilirliği konularında duyduğumuz rahatsızlık dile getirilmiş,ilgili mevzuat ve yaşanan örneklerin bulunduğu kapsamlı bir rapor sunulmuştur. Engelsiz bankacılıkta iddialı olduklarını belirten söz konusu bankanın yöneticileri, sunumumuz sonrasında personelin bilinçlendirilmesi ve eğitimden geçirilmesi konusunda hemfikirken, ikinci maddede belirttiğimiz sözleşmelerdeki yaşanan imza ve şahit istenmesi krizini hukuk departmanlarıyla görüşerek çözebileceklerini, dijital bankacılık ve bankamatik konusundaki sıkıntıları kendilerine iletmemiz halinde giderebileceklerini dile getirmişlerdir. Genel itibariyle olumlu geçen görüşmenin sonunda, Yapı Kredi Bankası ile yaşanan sorunların bizler aracılığı ile kendilerine yani üst düzey yöneticilere iletilmesi durumunda daha hızlı çözüm üretilebileceği belirtilmiş, arkadaşlarımızın paylaştığı e-postalar da dahil bugüne kadar tüm sorunlardan haberdar edilmişlerdir. Bundan sonraki süreçte siz değerli üye ve takipçilerimizin yaşadığı sorunları bu platformda paylaşmanızı rica ediyor, orijinal haliyle kendilerini bilgilendirmemiz durumunda çözüm odaklı banka yönetiminin samimiyetlerini görmek istiyoruz.
Kamuoyunun bilgisine saygıyla arz ederiz.

Engelsiz Eğitim Çalışanları Sendikası