ENGELLİ BİREYLERİN BANKACILIK ALANINDA YAŞADIKLARI SORUNLARLA İLGİLİ BDDK İLE GÖRÜŞÜLDÜ

ENGELLİ BİREYLERİN BANKACILIK ALANINDA YAŞADIKLARI SORUNLARLA İLGİLİ BDDK İLE GÖRÜŞÜLDÜ

Bilindiği üzere sendikamızın engelli bireylerin bankacılık alanında yaşadığı sorunlar üzerine üstlenmiş oluğu misyon çerçevesinde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’ndan talep ettiği görüşmeyi 24 Nisan Çarşamba günü Başkan Yardımcısı Muhammet Mustafa CERİT ile Ankara’da gerçekleştirdik.


Görüşmeye Sendikamızın Mevzuat İşlerinden Sorumlu Genel Başkan Yardımcısı Serhad SARIBOĞA, Eğitim ve Sosyal İşlerden Sorumlu Genel Başkan Yardımcısı Yusuf Çağrı CEYLAN, Bilişim Komisyonu Başkanı Kürşat BEDİR ile Engelsiz Erişim Derneği adına Avukat Olgun YILMAZ katılmış ve her iki kurumun ortaklaşa hazırladığı rapor taktim edilmiştir.

Genel olarak görme engellilerin hesap açarken, kredi çekerken veya elektronik bankacılık işlemlerini yaparken karşılaştığı erişilebilirlik sorunları ile ayrımcı uygulamalara değinilmiştir. Raporumuzda da yer alan BDDK’nın söz konusu erişilebilirlik yönetmeliğinin olmasına rağmen bankalara yaptırımının bulunmadığına karşılık, BDDK Başkan Yardımcısı CERİT yönetmeliğe aykırı davranan bankalara farklı yaptırımlar uygulanabileceğini, yönetmeliğin erişilebilirlik kriterlerinin genel olduğunu ve alt bentlerle beslenerek özelleştirilebileceğini, E- şikayet sistemlerinin bulunduğunu ancak talebimiz üzerine tarafımıza sorunları üst yöneticilere ulaştırabileceğimiz bir e- posta adresi tahsis edebileceklerini, bu e-postaya gelen sorunların biriktirilerek tüm bankalara yönelik bir çalıştay yapılabileceğini belirtmiştir.


Genel olarak olumlu geçen görüşmede ele alınan konuların takibini sürdüreceğimizi kamuoyunun bilgisine sunarız.


Ayrıca hazırlanan rapora katkılarından dolayı Avukat Sevgi MART hanımefendiye teşekkür ederiz.

Rapora ulaşmak için tıklayınız.

Etiketler:

Yorum Yaz